Un accès fibre, un accueil téléphonique professionnel et des outils pour travailler ensemble.
ORANGE PRO · AQUITAINE INFORMATIQUE
Jusqu’à 8 Gbit/sSymétrique · selon éligibilité
1 ligne incluseJusqu’à 29 en option
Standard pro4 annonces personnalisées
Secours mobileSous couverture et conditions
Source consultée le 15 octobre 2026. Fiche pédagogique, non contractuelle : conditions et tarifs à reconfirmer avant chaque vente. Prix hors taxes.
Ce que le client achète. Ce qu’il y gagne.
Le socle inclus et les limites à expliquer.
01
Internet fibre & wifi 7
Débit théorique jusqu’à 8 Gbit/s en descendant et en montant, selon éligibilité. Livebox dernière génération configurée pour les usages pro.
Bénéfice clientPartager des fichiers volumineux et travailler à plusieurs sur les outils cloud.
Limites & conditions
Selon la zone : jusqu’à 2 Gbit/s descendant et 1 Gbit/s montant. Avec un boîtier fibre optique : 1 Gbit/s maximum. Débits partagés et équipements compatibles nécessaires.
02
Téléphonie fixe professionnelle
1 ligne fixe par Internet incluse ; jusqu’à 29 lignes supplémentaires en option, dont au maximum 10 lignes internes. Appels illimités vers les fixes de France et plus de 100 destinations ; mobiles de France métropolitaine, Europe, DROM, USA, Canada et Chine selon la liste Orange.
Bénéfice clientAdapter la téléphonie à l’équipe et centraliser les communications professionnelles.
Limites & conditions
Lignes supplémentaires payantes : 20 € HT/mois/ligne pour les deux premières, puis 10 € HT/mois/ligne à partir de la troisième. Usage raisonnable et destinations contractuelles à vérifier ; pas d’illimité mondial.
03
Standard & accueil téléphonique
Renvoi, double appel, transfert, groupements d’appels et serveur vocal interactif. 4 annonces personnalisées enregistrées en studio : bienvenue, attente, messagerie et SVI. Déclinaison du standard sur des sites distants selon conditions.
Bénéfice clientAccueillir les clients avec une image professionnelle et orienter les appels vers le bon interlocuteur.
Limites & conditions
Configurer les horaires, le routage et les annonces avec le client. Ne pas confondre les annonces incluses avec le pack complémentaire payant. Les appels d’urgence depuis un poste fixe d’un site distant ne peuvent pas être localisés techniquement : Orange recommande une ligne mobile et demande d’informer les utilisateurs.
04
Webex & travail collaboratif
Activable sur demande : appels de la ligne fixe sur mobile, tablette ou ordinateur, messagerie instantanée, partage d’écran et de documents. Réunions et visioconférences jusqu’à 40 minutes.
Bénéfice clientRester joignable en déplacement et échanger avec l’équipe sur plusieurs appareils.
Limites & conditions
L’option Multi-Partage, payante, permet des réunions jusqu’à 24 heures ; elle n’est pas comprise dans le socle de 40 minutes.
05
Installation & accompagnement
Installation sur site par un expert, rendez-vous téléphonique de prise en main et bilan conseil annuel. Conseillers pro ; assistance téléphonique annoncée 24h/24, 7j/7.
Bénéfice clientÊtre accompagné pour démarrer et adapter les services aux usages de l’entreprise.
Limites & conditions
Installation initiale sur rendez-vous, du lundi au vendredi de 8h à 18h hors jours fériés ; aide limitée à 4 postes informatiques à l’adresse d’installation.
06
Continuité & dépannage
Boîtier de secours sur réseau mobile et numéro de secours. Intervention annoncée sous 8 heures ouvrables, selon les conditions Orange.
Bénéfice clientPréparer une solution de repli en cas de coupure et organiser la réception des appels.
Limites & conditions
Sous couverture 4G/5G, sur le site d’installation, jusqu’à 300 Go/mois selon conditions. Secours incompatible avec VoIP, IP fixe, VPN et TV par décodeur. Renvoi vers le numéro de secours à activer. Intervention du lundi au samedi, 8h–18h hors jours fériés, si les causes le permettent : pas de rétablissement garanti en 8 heures calendaires.
07
Services sur demande
IP fixe incluse sur demande, messagerie Pro et nom de domaine personnalisé sur demande ; TV sur demande selon conditions.
Bénéfice clientAdapter l’accès et l’identité numérique aux besoins du professionnel.
Limites & conditions
Vérifier les conditions d’activation, les équipements et les usages. L’IP fixe n’est pas maintenue par le secours mobile.
PRIORITÉ SERVICE · OPTION PAYANTE
Cyber Protection
Protéger les postes. Veiller sur l’activité.
À partir de 10 € HT/mois · 1 poste
Surveillance 24/7 · Orange Cyberdefense Engagement 12 mois · selon éligibilité
Source Orange Pro consultée le 15 octobre 2026. Tarifs HT, fiche non contractuelle à reconfirmer avant la vente. Photo illustrative.
Détection & neutralisation
Un antivirus de nouvelle génération combine intelligence artificielle et expertise humaine. Les fichiers suspects sont automatiquement mis en quarantaine, avec une alerte sur le poste.
Bénéfice clientLimiter la propagation d’un fichier suspect et rendre les alertes visibles.
Surveillance 24h/24, 7j/7
Orange Cyberdefense pilote les mises à jour à distance et recherche les nouvelles menaces sur les ordinateurs équipés. Recherche de traces de compromission passées jusqu’à 3 mois annoncée.
Bénéfice clientBénéficier d’une surveillance continue et de mises à jour automatiques.
Suivi du parc informatique
Le portail Cyber Protection permet de suivre l’activité, le niveau de risque et les fichiers en quarantaine. Formules de 1 à 30 postes.
Bénéfice clientCentraliser le suivi de la protection des postes de l’entreprise.
La formule adaptée au nombre de postes
Postes protégés
Prix HT / mois
1 poste
10 €
3 postes
19 €
6 postes
39 €
10 postes
65 €
19 postes
89 €
30 postes
129 €
1er mois offert · exclusivité web
Réservé aux nouveaux clients souscrivant l’option sur boutiquepro.orange.fr. Non cumulable avec toute autre remise. Engagement 12 mois ; disponibilité et conditions de la promotion à reconfirmer. Ne pas appliquer automatiquement la remise multi-licences évoquée sur la page Connect Pro.
Éligibilité, compatibilité & limites
Réservé aux professionnels titulaires d’une offre Internet Haut Débit Orange Pro, en France métropolitaine, sur justificatifs, sous réserve d’éligibilité et de compatibilité technique. Option payante, non incluse automatiquement dans Connect Pro.
La FAQ cite Windows, macOS et Linux ; les mentions légales ne citent que Windows et Mac OS. Vérifier la liste des versions compatibles auprès de l’assistance avant de s’engager, notamment pour Linux et les serveurs.
Aucune protection ne supprime tous les risques. Ce service ne remplace ni les sauvegardes, ni les mises à jour des autres logiciels, ni la sensibilisation des collaborateurs. La surveillance 24/7 ne constitue pas une garantie de rétablissement ou d’absence d’attaque.
L’argumentaire de découverte
« Comment protégez-vous les ordinateurs qui contiennent vos dossiers clients et vos données de travail ? Cyber Protection associe détection automatique, surveillance Orange Cyberdefense et suivi centralisé. Vérifions la formule adaptée à votre parc. »
01Combien de postes et quels systèmes utilisez-vous ?
02Quelle protection est déjà installée et qui suit les alertes ?
03Comment sauvegardez-vous vos données et testez-vous leur restauration ?